Guía · Facturación e IVA

¿Cómo factura una agencia de viajes en ARCA (ex AFIP)?

Con factura electrónica autorizada por ARCA, cuya letra depende de la condición fiscal de la agencia y del cliente: una agencia Responsable Inscripta emite A o B, y una Monotributista emite C. Cada factura informa la condición frente al IVA del receptor, y la de una agencia Responsable Inscripta separa la parte no gravada de la gravada con IVA.

Equipo de Tripwise ·

¿Qué letra de factura corresponde a cada cliente?

La letra la definen dos condiciones: la de la agencia que emite y la del cliente que recibe la factura.

Letra de la factura electrónica según la condición de la agencia y la del cliente.
La agencia esCliente Responsable InscriptoCliente MonotributistaConsumidor Final o Exento
Responsable InscriptaFactura AFactura AFactura B
MonotributistaFactura CFactura CFactura C

Las notas de crédito y de débito que corrigen una factura llevan la misma letra que la factura original, aunque la agencia haya cambiado de condición después.

¿Qué datos del cliente lleva la factura?

Desde la RG 5616/2024, cada comprobante electrónico informa la condición frente al IVA del receptor: Responsable Inscripto, Monotributista, Consumidor Final o Exento. La factura lleva también el documento del cliente (CUIT o DNI) cuando corresponde.

¿Sobre qué importe paga IVA una agencia de viajes?

Cuando la agencia intermedia, una parte de lo que cobra corresponde a servicios de terceros (el hotel, el aéreo, el traslado) y otra es su ganancia. En una agencia Responsable Inscripta, la factura separa esas partes:

  • No gravado: lo que corresponde a los servicios de terceros.
  • Neto gravado: la ganancia de la agencia, sin el IVA.
  • IVA: el 21 % sobre el neto gravado.

La guía de ganancia, IVA y comisión muestra el cálculo con un ejemplo.

¿Cómo se factura en dólares?

Una factura puede emitirse en moneda extranjera. Según la RG 5616/2024, lleva el tipo de cambio vendedor divisa del Banco de la Nación del día hábil cambiario anterior al de su emisión, que el sistema de ARCA completa en los comprobantes electrónicos.

Ese tipo de cambio puede diferir del que la agencia usó para cobrarle al pasajero en pesos: son dos datos distintos, y conviene guardar los dos.

¿Se puede probar antes de emitir una factura real?

Sí. ARCA tiene un ambiente de homologación donde una factura se emite sin efecto fiscal, para comprobar que la letra, los importes y los datos del cliente salen como se espera. Conviene usarlo al configurar la facturación y después de cualquier cambio de condición fiscal.

¿Cómo lo resuelve Tripwise?

Tripwise emite facturas electrónicas A, B y C y notas de crédito y débito con ARCA desde la reserva, con la condición frente al IVA del receptor en cada comprobante (Facturación ARCA).

Antes de emitir muestra el reparto entre no gravado, neto gravado e IVA, avisa si una reserva quedó facturada de más y permite una factura de prueba contra la homologación de ARCA, que no guarda nada. Se factura lo efectivamente cobrado, y el PDF sale con el logo de la agencia y el código QR.

Fuentes

Esta guía es informativa. Para tu caso puntual, consultá con tu contador.

Preguntas frecuentes

Facturar en ARCA

Lo que más nos consultan sobre este tema.

La Factura C muestra el total sin IVA discriminado: el Monotributista paga una cuota mensual que incluye el componente impositivo y emite sus facturas sin trasladar IVA.

Las facturas nuevas salen con la letra de la condición nueva, y las notas de crédito o de débito sobre facturas anteriores conservan la letra original. Conviene revisar con el contador el período del cambio.

Sí, con un sistema conectado a los servicios web de ARCA: la factura se emite desde el sistema y ARCA devuelve el CAE en el momento. Hace falta un certificado digital y un punto de venta habilitado para emitir por web service.

Tomá el control de tu agencia hoy

Empezá gratis en minutos. Sin tarjeta, sin instalaciones. Tu operación, ordenada desde el primer día.