Guía · Plata y caja

¿Cómo llevar la caja de una agencia de viajes en pesos y dólares?

Con una cuenta por cada caja, banco o billetera y una sola moneda por cuenta, sin sumar saldos convertidos. Cada cobro y cada pago va a su cuenta, y cuando un pasajero paga en pesos una deuda en dólares se guarda el tipo de cambio usado. Así se sabe qué parte de la caja es de operadores.

Equipo de Tripwise ·

¿Por qué separar las cuentas por moneda?

En una agencia de viajes conviven pesos y dólares: el pasajero paga en una moneda, el operador cobra en otra y el banco tiene cuentas en las dos. Si los saldos se suman convertidos a una sola moneda, la caja cambia de valor cada vez que se mueve la cotización, aunque no haya entrado ni salido plata.

Por eso conviene llevar una cuenta por cada lugar donde hay plata (efectivo, banco, billetera, tarjeta) y una sola moneda por cuenta. El total en pesos y el total en dólares se leen por separado.

¿Cómo se registra un cobro en otra moneda?

Cuando un pasajero paga en pesos una reserva en dólares, el cobro tiene dos lados: los pesos que entran a la caja y los dólares que bajan de su deuda. Lo que une los dos es el tipo de cambio, y conviene guardarlo junto con su fuente y su fecha:

  • Oficial: la cotización del Banco de la Nación.
  • MEP o Blue: las cotizaciones de mercado que se usan en muchas operaciones.
  • Manual: la que se acordó con el pasajero.

Con el tipo de cambio guardado, cualquiera del equipo puede reconstruir después cuánto se cobró y por qué el saldo quedó como quedó.

Si después se factura en dólares, la factura lleva otra cotización: el tipo de cambio vendedor divisa del Banco de la Nación del día hábil cambiario anterior a la emisión, según la RG 5616/2024. Puede diferir de la que se usó para el cobro.

¿Cuánto de la caja es plata de la agencia?

No todo lo que hay en la caja es de la agencia: una parte ya está comprometida con los operadores por reservas cobradas y todavía sin pagar. La posición neta lo muestra en cada moneda:

Ejemplo de posición neta en dólares de una agencia de viajes.
ConceptoUSD
Saldo en cuentas12.000
Más: a cobrar a pasajeros8.000
Menos: a pagar a operadores15.000
Posición neta5.000

En el ejemplo, la agencia tiene USD 12.000 en sus cuentas, pero debe USD 15.000 a operadores: lo que le queda depende de cobrar los USD 8.000 que faltan. Mirar solo el saldo del banco lleva a gastar plata que es de terceros.

¿Cómo se concilia la caja con el banco?

Cada semana, o al menos cada mes, se compara el saldo de cada cuenta con el extracto del banco o con el arqueo del efectivo. Las diferencias se registran como un ajuste, faltante o sobrante, con su motivo, en lugar de corregir movimientos viejos: así el historial queda intacto.

Los gastos de la agencia (alquiler, sueldos, servicios) se cargan en la misma caja, en su cuenta y su moneda, para que cada saldo coincida con el real.

¿Cómo lo resuelve Tripwise?

En el flujo de caja de Tripwise, cada cuenta de la agencia (efectivo, banco, billetera o tarjeta) lleva una moneda y su saldo. Los cobros a pasajeros y los pagos a operadores entran solos a su cuenta, los gastos se cargan en el mismo lugar y los saldos se cuadran con movimientos de ajuste faltante o sobrante.

La posición muestra, por moneda, cuánto del saldo es plata de operadores y cuánto está disponible. Los cobros cruzados guardan el tipo de cambio con su fuente (Oficial, Blue, MEP o manual) y su fecha (Multimoneda), y cada cobro emite su Recibo de pago.

Fuentes

Esta guía es informativa. Para tu caso puntual, consultá con tu contador.

Preguntas frecuentes

Caja en pesos y dólares

Lo que más nos consultan sobre este tema.

Para seguir la caja, conviene leer cada moneda por separado: un total convertido cambia con la cotización aunque no se mueva plata. Para un informe puntual se puede convertir con la cotización del día, sabiendo que es una foto de ese momento.

La que la agencia acuerde con el pasajero (Oficial, MEP, Blue o una manual), registrada junto con el cobro, con su fuente y su fecha. Lo importante es que quede escrita y que todo el equipo use el mismo criterio.

En la misma caja, en la cuenta y la moneda con que se pagaron, con una categoría. Así el saldo de cada cuenta coincide con el banco y el panel de la agencia muestra los gastos del período.

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